Blanchard, Ken / Bowles, Sheldon Raving Fans! A revolutionary approach to customer service
No reviews
Ordinarie pris
148 kr
Ordinarie prisFörsäljningspris
148 kr
Enhetspris/ per
Rea
Slutsåld
I KORTHET: Raving Fans: A parable-style book teaching how to create exceptional customer service and turn customers into loyal fans.
Lär dig att definiera en vision för att skapa en stark kundupplevelse.
Upptäck hur du identifierar kundernas verkliga behov för att öka lojaliteten.
Implementera effektiva system för att göra Raving Fan Service till en självklarhet.
Endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
LEVERANS: Skickas inom 1-2 vardagar.
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
Passa på: Endast 1 exemplar i lager.
Det gick inte att ladda hämtningstillgänglighet
RAVING FANS IS written in the parable style of the bestselling The One Minute Manager and uses a brilliantly simple and charming story to teach how to define a vision, learn what a customer really wants, institute effective systems, and make Raving Fan Service a constant feature - not just a passing fad.
Bindning & skick: Limhäftad. Limhäftad. Normalt skick. Mindre blyertsmarkeringar i texten. 8:o År: 1998. Omfång: x, 137 p. ; 20 cm. ISBN: 0006530699. Språk: Engelska
Hitta fler liknande böcker i dessa kategorier:
Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:
Använd gärna länkarna nedan för att hitta liknande böcker.